Versandbedingungen

Bei CozyWear legen wir Wert darauf, Ihre Bestellung schnell und sicher auszuliefern.

• Bearbeitungszeit der Bestellung : Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
• Lieferzeit : Der Standardversand dauert je nach Standort 6–12 Werktage .
• Versandbestätigung : Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Details.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [E-Mail/Kontaktdaten].

Rückgaberecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem CozyWear-Kauf vollkommen zufrieden sind.

• Rückgabefrist : Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.
• Rückgabebedingungen : Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung mit allen Etiketten sein.
• Rückgabevorgang :
  1. Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter [E-Mail/Kontaktdaten], um eine Rücksendung zu veranlassen.
  2. Senden Sie den Artikel an die von unserem Team angegebene Adresse zurück.
  3. Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch innerhalb von 5-7 Werktagen .

Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nicht erstattet werden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

Für weitere Unterstützung können Sie sich jederzeit an uns wenden.